不久前，中國洗護行業領導品牌立白聯合眾多國際專家在英國倫敦發布全新產品——立白洗衣精華液，這意味著立白集團在品牌全球化的征程上邁出了新的一步，也是立白集團“綠色消費生態+”戰略轉型的成果之一。
在25周年這一承前啟后的關鍵節點，立白集團“綠色消費生態+”戰略的提出，意味著立白集團進入全新的發展階段。其中代表立白集團未來核心競爭力的“1+2”平臺部署是“綠色消費生態+”戰略的落地布局。通過品牌矩陣牽頭，供應鏈平臺與通路平臺支撐，立白集團將升級成為全渠道全觸點數字化精準營銷的共享服務商，以及日化產業為核心的采購供應全鏈共享服務商。包括以 “新平臺”“新營銷”“新研發”“新品牌”等在內的幾大部署，構建全方位鏈接消費者觸點的“綠色消費生態+”時代。
從“不傷手的立白”到“給你綠色健康的家”，從“綠色健康戰略”到“綠色消費生態+”，立白人在創業時期埋下的綠色種子，在25年后，萌發出“綠色質造”的新風潮。
立白集團發布“1+2”戰略
在去年11月30日舉行的“立白集團戰略升級暨25周年慶典大會”上，立白集團首次對外發布了“綠色消費生態+”戰略，以包括 “新平臺”“新營銷”“新研發”“新品牌”等在內的幾大部署，構建全方位鏈接消費者觸點的“綠色消費生態+”時代。“綠色消費生態+”戰略的提出，是立白集團25周年的重要內容，也意味著立白集團進入全新的發展階段。在綠色消費生態+”戰略，代表立白集團未來核心競爭力的“1+2”平臺部署引人關注。立白集團總裁陳澤濱表示，“1+2”平臺的搭建是“綠色消費生態+”戰略的落地布局，“1”表示從單一品牌向多品牌發展，堅持品牌全球化路線；“+”則是通過旗下的品牌孵化中心，孵化更多細分品類產品；“2”是代表了立白集團的兩個優勢資源的開放，包括產業平臺資源以及通路平臺資源，以開放共贏的心態打開立白集團產業鏈，和更多的品牌合作，利用立白集團的渠道優勢和供應鏈優勢，搭建研產供銷一體化的服務企業商業模式。
業內人士指出，“綠色消費生態+”不僅是立白集團的戰略升級舉措，更是引領行業綠色發展的舉措，同時，以全新的生態體系，構建一個以消費者為中心的綠色健康、可持續發展的日化產業生態圈。
“綠色消費生態+”戰略是立白集團繼“綠色健康戰略”后在綠色發展道路上的又一里程碑。2016年，立白集團發布行業首個“綠色健康戰略”，希望通過龍頭企業的帶動作用，推動中國日化行業實現綠色原料、綠色配方、綠色技術、綠色制造、綠色產品，從而引領綠色消費，為消費者提供綠色健康的家。
立白集團這些發展戰略源于25年前埋下的綠色種子。1994年，彼時立白集團董事長陳凱旋剛開始創業，走訪時發現當時的OEM工廠環境特別糟糕：生產車間里粉塵滿天飛，生產的噪音很大，氣味刺鼻……穿著黑鞋子進去走一圈，出來就成了白鞋子，黑頭發也變成了白頭發。等到1998年，立白集團在廣州番禺開始建設第一個自己的生產基地時，陳凱旋找到項目設計方北京輕工設計院，提出要建設“綠色工廠”的要求，而“綠色工廠”也意味著建設成本和后期的維護成本都會增加很多。經過多方努力，1999年，立白集團終于建成了一個能有效控制“三廢”排放，自動控制余熱回收，水可以循環利用的環境友好型工廠。
“大家可能覺得，這就是一個建設環保工廠的故事。但是，這個事情就像是一顆‘綠色的種子’種在了我的心里。此后立白集團所有的發展策略，都跟這顆綠色的種子有關。”立白集團董事長陳凱旋說。
打造綠色、高效全產業鏈平臺
回看立白集團的發展的歷程，可分為四個階段，第一個階段是1994年到1997年的“小洗滌”階段，從1994年廣州創業到依靠委外加工，短短3年間立白就做到了洗衣粉廣東省銷量第一。第二個階段是1997年到2004年的“大洗滌”階段，立白集團主營洗衣粉、洗潔精、洗衣皂等大洗滌品類均獲得消費者的青睞，2003年成為行業前三強。第三個階段是2004年到2015年的“大日化”階段，通過并購百年老字號藍天六必治等，立白集團的產業鏈開始向大日化方向發展。2016年，立白集團開啟“大健康”的新征程，以水立方“立白綠色健康戰略發布會”正式確立了綠色健康戰略發展方向。2017年，立白集團全年銷售額實現200億，洗滌劑銷量位居全國第一、世界第四。統計數據顯示 從2009年至2018年立白已經連續十年全國銷量領先，10戶中國家庭中，有7戶用立白。
銷量名列前茅，極高的家庭使用率，可見，立白集團與消費者之間形成了緊密的紐帶。立白集團“綠色消費生態+”戰略的核心就是回歸消費者，從消費者需求出發布局產品、品牌、渠道和產業鏈。據悉，基于全新戰略的實現路徑，立白集團將會在2019年推出眾多新產品，包括綠色濃縮+產品升級等，多品類覆蓋不同層級消費者，以產品和營銷創新帶動企業升級。
業內人士指出，“綠色消費生態+” 戰略可以說代表了立白集團即將進入下一個新的發展階段，不僅擁有為不同消費者提供滿足多種需求的綠色消費產品，更有圍繞數字化營銷3.0搭建的“1+2”全產業鏈平臺。
營銷3.0系統，也是陳澤濱提及的關鍵詞。據悉，立白集團營銷3.0系統，緊密連接總部、省區和經銷商，一改過往憑借經驗決策的局面，借助新渠道、新營銷以及新的商業模式，落實了全鏈全維度的數字化分析和決策方式。營銷3.0系統的另一關鍵詞是消費者數據及洞察，立白集團將通過兩大通路平臺的消費者大數據，包括立白集團系統下的所有渠道，購買場景、興趣喜好、使用周期、觸媒習慣等等信息進行洞察，形成從用戶需求到銷售的全渠道閉環。同時，電商、社區及便利系統等等與消費者購物場景密切相關的渠道戰略，也成為日化行業提供了新的發展樣本。
全觸點服務消費者生活
多年銷量領先，并在消費者中贏得好口碑，立白集團摸索出來的經驗是：用綠色科技推動綠色發展。據了解，立白集團每年對研發的投入超過銷售收入的4%，這個比例在全球的整個日化行業里都是遙遙領先的。可以看到，從不燙手洗衣粉到從植物中提取皂基的立白皂液，再到全線食品用洗潔精和立白洗衣精華液，“綠色健康”是立白集團產品研發的準則之一，這不僅體現了對于消費者需求的回應，也體現了立白集團作為日化行業領軍企業，對環境保護的重視和擔當。
在企業迎來發展的關鍵時期，陳凱旋指出以“心”鏈接消費者必不可少，立白集團將以“綠色消費生態+”戰略作為優勢戰略升級的標志，戰略核心及原點是消費者心智，帶領企業走進全方位鏈接消費者、創造多方共贏的新局面。”
作為此次立白集團“綠色消費生態+”戰略發布的重要內容，引領日化產業鏈的品牌新戰略、產品新藍圖，也是新戰略的一大焦點。立白集團全新戰略體系下的品牌部署，其核心是，全方位鏈接消費者生活場景，基于消費者洞察的品牌力。立白集團的品牌布局將以消費者場景為中心，以多品牌多品類矩陣，完整圍繞‘家’內所有清潔需要和場地，多種產品形態滿足消費者手、機、智能及社交需求，真正實現企業健康幸福每一家的使命。
抓住消費者的“心”，歸根到底還是要以產品制勝，讓消費者真正因為產品而受益、而又因為受益而形成口碑。在全新戰略指導下，立白集團首席科學家張利萍對“新研發”的解讀稱，“消費升級，消費者對科技的了解越來越深入，對綠色和健康的追求越來越高。立白集團的可持續發展在于對消費者服務的持續提升，用綠色可持續的原料、技術、生產工藝、配方設計全方位設計產品，從產品的理念到實際應用性能，到對人體和環境的影響，全方位關愛消費者。立白集團的發明專利比國內同行2-5名的總和還多，核心技術的儲備正在加快轉化成創新型產品，以滿足消費者不斷升級的需要。”據了解，立白集團研發中心被評為“中國輕工業綠色洗滌劑工程技術研究中心”，也是行業唯一的“中國綠色洗滌用品重點實驗室”。
對于品牌與研發兩大利器，陳澤濱表示，立白集團要做的，不僅僅是持之以恒地打造品牌，更是要打造企業與消費者之間的鏈條，前瞻性地洞察消費者的顯性和隱性需求，以消費者需求出發來打造品牌。
此篇報道來源于南方日報
